Buchung und Kauf

Auf unseren Webseiten können Sie die einzelnen angebotenen Artikel unverbindlich ansehen und buchen. Es genügt, den Betrag anzugeben und Ihre Wahl zu bestätigen, um das Produkt in Ihren Warenkorb zu legen. Vom Warenkorb aus können Sie alle bis dahin getätigten Buchungen einsehen, löschen oder bestätigen. Der Kauf gilt erst dann als abgeschlossen und verbindlich für die Azienda Agricola Biologica Aloe Di Carla Pantini & C.s.s., wenn sie die Bestellung mit einer E-Mail bestätigt hat. Im Falle einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte wird der Kunde per E-Mail über die Aktualisierung des zu zahlenden Betrags oder die Stornierung der Bestellung informiert.

Mindestbestellung

Es gibt keinen Mindestbetrag für die Annahme einer Bestellung.

Zahlungsarten

Voraszahlung per Paypal, Kreditkarte oder Banküberweisung.

Produkt-Garantie

Azienda Agricola Biologica Aloe Di Carla Pantini & C.s.s. nimmt das beschädigte Produkt nur dann zurück, wenn es von der Verpackung, den Verpackungs- und Versandpapieren und einer vom Kunden genau ausgefüllten Erklärung begleitet ist.

Im Falle eines Mangels werden dem Kunden keine Kosten in Rechnung gestellt, er erhält ein Ersatzprodukt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Lagers erstattet Azienda Agricola Biologica Aloe Di Carla Pantini & C.s.s. den Gesamtbetrag, den der Kunde für den Kauf und den Versand des nicht mehr ersetzbaren Produkts bezahlt hat.

Lieferung

Alle bestellten Produkte werden per Kurier landesweit geliefert. Zusammen mit den Produkten wird auf Wunsch ein Lieferschein oder eine Rechnung ausgestellt, die für das Rücktrittsrecht unerlässlich ist. Sollte der Kurier aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht in der Lage sein zu liefern, stellt er eine spezielle "Benachrichtigung über den Zustellungsversuch" aus, in der die Adresse angegeben ist, an die er sich für die Lieferung der besagten Produkte wenden muss.

Die Zustellung erfolgt garantiert innerhalb von 48/72 Stunden, außer an Feiertagen.

In der EU, außerhalb Italiens, sind die Versandkosten für Einkäufe über 140,00 Euro kostenlos.

Die Zahlung der Versandkosten erfolgt mit der gleichen Methode, die Sie für die Zahlung der bestellten Produkte gewählt haben.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, ist es notwendig, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware, ein Einschreiben mit Rückschein zu senden, das Folgendes enthält:

- den Wunsch, von den durch die Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 gewährten Vorteilen Gebrauch zu machen.

- die Angabe des Produkts, für das Sie sich entscheiden, das Widerrufsrecht auszuüben.

- die Angaben zu Ihrem Bankkonto (IBAN oder alternativ die Bank, die Agentur, das Girokonto, ABI und CAB).

Dieses Schreiben ist zu richten an: Aloe di Carla Pantini & C.s.s. Contrada Tabaccaro 200 , 91025 Marsala (TP). Um eine Rückerstattung der Gebühr zu erhalten, muss der Kunde die Ware unversehrt zusammen mit der Rechnung auf eigene Kosten an den Absender zurücksenden. Die Azienda Agricola Biologica Aloe Di Carla Pantini & C.s.s. erstattet den gezahlten Betrag per Banküberweisung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Das Rücktrittsrecht kann nur für Beträge von mehr als 35,00 Euro abzüglich der damit verbundenen Kosten ausgeübt werden.

ACHTUNG: Überprüfen Sie, ob Ihre Adresse korrekt und vollständig mit Adressnummer und Telefonnummer ist.

Wichtig: Bitte nehmen Sie das Paket immer an, widersprechen Sie jedoch vor der Unterschrift den Worten: Ich nehme das Paket unter dem Vorbehalt der Kontrolle und Unversehrtheit an, denn für den unwahrscheinlichen Fall, dass beim Öffnen Risse und/oder Manipulationen während des Transports festgestellt werden, ist dieser Vermerk unerlässlich und ausschlaggebend, um eine Klage gegen den Kurierdienst zu eröffnen.

ACHTUNG: Der Rabatt für neue Mitglieder ist nicht gültig für die Produkte im Angebot oder ermäßigt.